En 2016, Marc Dewaele quittait son poste de directeur des opérations chez un distributeur de matériel médical pour créer ValuePro Biz Consult. Le constat qui l'a poussé à se lancer était assez direct : les cabinets de conseil qu'il avait côtoyés pendant quinze ans facturaient des journées à 2 000 € et livraient des recommandations que personne ne mettait en œuvre.
Il voulait faire l'inverse. Des missions courtes, des livrables concrets, un prix fixé à l'avance. Les deux premières années, il travaillait seul depuis un bureau partagé à Ixelles. Ses premiers clients étaient des contacts de son ancien réseau professionnel : un importateur de pièces automobiles, une chaîne de trois restaurants, un fabricant de mobilier de bureau.
Le bouche-à-oreille a fait le reste. En 2018, Claire Vandenberghe a rejoint l'équipe. Puis Thomas Renard en 2019. Le cabinet a déménagé Place Michel en 2020, juste avant le premier confinement. Ironiquement, cette période a été l'une des plus chargées : beaucoup de dirigeants ont profité du ralentissement pour remettre à plat leur organisation.
Aujourd'hui, nous sommes cinq consultants. On refuse régulièrement des missions quand on estime qu'on ne peut pas apporter de valeur mesurable. C'est une règle que Marc a posée dès le départ, et on s'y tient.
Ce ne sont pas des slogans affichés dans le couloir. Ce sont des règles de fonctionnement qui influencent chaque décision, du choix des missions à la rédaction des rapports.
Le prix est dans le devis. Il ne change pas. Si la mission prend plus de temps que prévu, on absorbe le surcoût. Si elle prend moins de temps, on vous le dit et on ajuste. On publie nos tarifs sur le site parce qu'on pense que cacher ses prix est un mauvais signal.
Chaque mission définit des indicateurs précis dès le départ. Réduction du délai de livraison de X jours, amélioration de la marge brute de Y points, diminution du turnover de Z %. À la fin de la mission, on mesure. Si les résultats ne sont pas au rendez-vous, on explique pourquoi et on propose un plan correctif sans facturation supplémentaire.
On ne crée pas de dépendance. Nos tableaux de bord, nos outils d'analyse, nos modèles financiers : tout reste chez vous après la mission. On forme vos équipes pour qu'elles puissent continuer sans nous. Un bon consultant se rend inutile.
On dit non quand on pense qu'on ne peut pas aider. Si votre problème relève du droit fiscal, de l'informatique ou du marketing digital, on vous oriente vers des partenaires spécialisés plutôt que de bricoler une réponse hors de notre domaine. Mieux vaut perdre une mission que livrer un travail médiocre.
Cinq profils complémentaires, tous passés par des postes opérationnels avant de devenir consultants.
Fondateur et consultant senior
15 ans en direction des opérations dans la distribution médicale. Spécialiste de la réorganisation des flux logistiques et de la négociation fournisseurs.
Consultante senior, supply chain
12 ans comme responsable supply chain chez un distributeur alimentaire. Elle gère les missions liées aux stocks, aux achats et à l'optimisation des coûts de transport.
Consultant, finances et trésorerie
Ancien directeur financier dans deux PME industrielles (métallurgie et emballage). Il construit les tableaux de bord, les prévisionnels de trésorerie et les dossiers de financement bancaire.
Consultante, organisation et RH
Diplômée en gestion des ressources humaines (ULB, 2018), elle a travaillé quatre ans dans un cabinet RH avant de nous rejoindre. Elle intervient sur les organigrammes, les fiches de poste et les processus de recrutement.
Marc lance ValuePro Biz Consult depuis un espace de coworking à Ixelles. Trois missions la première année, toutes dans le secteur de la distribution.
Claire rejoint l'équipe. Le cabinet commence à travailler avec des entreprises du secteur Horeca et de l'artisanat.
Installation dans nos bureaux actuels, à deux pas du centre de Bruxelles. Malgré le confinement, le nombre de missions double par rapport à 2019.
Centième mission achevée, pour un fabricant de meubles à Nivelles. Taux de satisfaction mesuré par questionnaire anonyme : 91 % de clients « satisfaits » ou « très satisfaits ».
Face à la demande croissante d'accompagnements longs, on crée une offre dédiée aux entreprises en restructuration profonde. Quatre missions de ce type sont en cours.
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Les résultats mentionnés sur ce site (réduction de coûts, amélioration de trésorerie, etc.) sont basés sur des missions passées et dépendent du contexte propre à chaque entreprise. Ils ne constituent en aucun cas une garantie de résultats futurs. Chaque mission fait l'objet d'un devis personnalisé et d'un contrat détaillant les livrables attendus. ValuePro Biz Consult décline toute responsabilité en cas de décisions prises sur la seule base des informations générales publiées sur ce site. Pour un conseil adapté à votre situation, contactez-nous directement.